Question 1

매장 비치용 QR키트란?

Accepted Answer

소속비즈니스에 등록하신 사장님께 제공하는 3종의 제품입니다. 제휴점 스티커 "출입구 문 또는 유리창 외부에 붙이는 스티커"로, 고객들이 지나가며 제휴점임을 인식하고 방문하도록 유도합니다. 직원교육 스티커 카운터 내부에 설치되며, 직원들이 "소속 고객이 혜택을 요청했을 때 제공해야 할 혜택이 무엇인지 알 수 있는 스티커"입니다. 카운터 QR댕글러 카운터에 고객 방향으로 세워두는 제품으로, 고객이 소속 앱으로 "이 댕글러에 표시된 QR코드를 인식하여 사장님 또는 직원에게 소속 회원임을 증명할 수 있"게 합니다.

Question 2

고객방문량 보고서란?

Accepted Answer

소속 비즈니스에 등록하신 사장님들께 제공하는 통계 보고서입니다. 어떤 소속단체에서 언제, 얼마나 다녀갔는지 표와 그래프를 통해 확인하실 수 있습니다. 기간별, 소속단체별, 날짜별 이용량과 변화 추이를 확인하고 내 매장을 사랑하는 단골이 어느 단체인지 확인해보세요.

Question 3

결제 후 과정이 어떻게 되나요?

Accepted Answer

매장 인증 결제할 때 입력하신 연락처 및 매장 대표번호로 연락드릴 예정입니다.(매장의 사장님 또는 담당자이신지 확인) 키트 배송 매장 비치용 QR키트를 매장으로 무료발송해드립니다. 앱 내 매장 공개 키트의 수령과 설치가 완료되신 후 연락해주시면, 요청 즉시 또는 결제로부터 8영업일 이후부터 소속 앱에 표시합니다.

Question 4

결제를 취소하고 싶으신가요?

Accepted Answer

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 아직 웹사이트에서 회원탈퇴 기능을 제공하고 있지 않습니다. 다소 불편하시더라도 다음에 따라주시면 몇가지 인적사항 확인 후 회원탈퇴 도와드리겠습니다. 1. 소속 비즈니스 센터의 [메뉴 이용중인 상품]에서 구독을 취소해주세요(이용중인 상품이 있는 경우에 한함) 2. 소속비즈니스 카카오 채널의 1:1 상담을 통해 회원탈퇴를 요청해주세요

Question 5

무료체험인데 100원이 결제됐어요

Accepted Answer

무료체험에서 100원이 결제된 이유는 유효한 카드인지 확인을 위함이며, 결제 후 즉시 취소처리됩니다. 만약 취소처리가 되지 않으신 경우 소속비즈니스 카카오톡 채널로 문의주시면 빠르게 도와드리겠습니다.

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